En Compra En Línea, nos comprometemos a proteger tu privacidad y asegurar que tu experiencia de compra sea lo más segura posible. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra tienda en línea.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio web:
  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.
  • Información de pago: Verificamos que el pago se haya realizado de manera correcta y completa en nuestra cuenta bancaria. Recuerde que su pedido se procesará únicamente una vez que los fondos se hayan reflejado por completo en nuestra cuenta. Ofrecemos diversas opciones de pago, como efectivo, depósito, transferencia electrónica, giros y plataformas de pago digital. Todos los pagos son gestionados de manera segura a través de proveedores externos, como bancos locales e internacionales, así como plataformas de pago digital, tanto nacionales como internacionales, y empresas de giros nacionales e internacionales. Nuestro objetivo es ofrecerte opciones de pago cómodas y seguras, garantizando siempre la correcta gestión de tu transacción.
  • Información de navegación: Datos sobre cómo navegas en nuestro sitio web (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, etc.).

2. Seguridad y Privacidad de datos personales.

Estimado cliente: En nuestra tienda en línea, la seguridad y privacidad de tu información son nuestra prioridad. Queremos aclarar que, al realizar una compra, no solicitamos ni manipulamos datos sensibles o privados relacionados con tu pago.
El proceso de pago se lleva a cabo de manera completamente segura a través de plataformas externas y de confianza, encargadas de gestionar las transacciones.
Nosotros únicamente verificamos que el pago se haya realizado correctamente en nuestra cuenta y, una vez confirmado, procedemos con la recepción de tu pedido, su preparación, empaquetado y posterior envío al destino indicado.
En ningún momento, durante ninguna fase del proceso de compra y pago, manejamos o almacenamos información sensible como números de tarjeta de crédito, contraseñas o detalles bancarios. Todo el manejo de datos de pago es gestionado por las plataformas de pago que tú utilizas, las cuales están diseñadas para garantizar la protección y privacidad de tu información.
Puedes comprar con total confianza en nuestra tienda en línea, sabiendo que tu información personal está segura.

2. ¿Cómo usamos tu información?

La información que recopilamos se utiliza para:
  • Procesar y gestionar tus pedidos.
  • Enviarte confirmaciones de compra y actualizaciones de envío.
  • Mejorar nuestra tienda y personalizar tu experiencia de usuario.
  • Enviarte ofertas y promociones, si optas por recibirlas.

3. Compartir tu información

En Compra En Línea no compartimos ni vendemos tu información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:
  • Con proveedores de servicios de pago, para procesar tus pagos.
  • Con empresas de mensajería para la entrega de productos.
  • Cuando sea requerido por ley o para cumplir con un proceso legal.

4. Seguridad de tus datos

Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Recomendación Adicional: Para proteger aún más tu información, te recomendamos ser cauteloso con los mensajes, correos electrónicos o audios que recibas de números o direcciones desconocidas. No abras ni respondas a mensajes sospechosos, ya que pueden ser intentos de fraude o phishing. Siempre verifica que las comunicaciones provengan de fuentes oficiales y confiables, especialmente si solicitan información personal o financiera.
Recuerda que nosotros, nunca te pediremos información sensible, como contraseñas o datos de tarjetas de crédito, a través de canales no seguros.
Es importante que sepas que, en nuestra tienda en línea, no tenemos acceso ni intervención alguna en las transacciones de pago que realizas directamente entre tu dispositivo y tus cuentas bancarias y otras cuentas. Las operaciones de pago son completamente gestionadas por las plataformas de pago seguras que elijas, y nosotros solo procesamos tu pedido una vez que la transacción haya sido confirmada. Asegúrate de realizar tus pagos únicamente en canales oficiales y seguros, ya que nuestra tienda nunca solicitará información personal o financiera a través de medios no confiables.

5. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, tienes ciertos derechos sobre tus datos personales, como acceder, corregir o eliminar la información que tenemos sobre ti. Si deseas ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de willpon10@hotmail.com o formulario de contacto.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te notifique cuando se esté enviando una cookie. Sin embargo, algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente si deshabilitas las cookies.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre los cambios a través de nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Última actualización: 26/12/2024